Ayuda

Por e-mail como documento adjunto o mediante el servicio de WeTransfer (www.wetransfer.com) para archivos muy pesados (Hasta 2 GB).

• PDF.
• CMYK con el perfil FOGRA 39.
• Con marcas de corte y 3 mm de sangre por cada lado del documento.
• Textos trazados.

Sí, guardamos vuestros archivos para agilizar pedidos posteriores y automatizar el proceso de impresión.

• En impresión digital:
  • 2 días para trabajos de tirada pequeña que no requieran demasiada manipulación de archivos.
  • Entre 3 y 5 días para trabajos de tirada grande que necesiten cierta preparación de documentos.
• En impresión offset:
  • Variable, en función del acabado del trabajo. Pregúntanos!!
• En impresión fotográfica:
  • Entre 1 y 2 días.
• En impresión textil:
  • Entre 5 y 7 días laborables, según la temporada.

Todo trabajo pasa por 3 estados diferentes que te notificaremos por e-mail:

1. Recepción del pedido: significa que tu trabajo ha entrado en nuestro sistema de gestión de pedidos.
2. Comienzo de la producción: significa que tu trabajo acaba de entrar en producción, bien sea impresión o manipulado. Junto con esta notificación te haremos llegar una fecha de entrega aproximada.
3. Fin del trabajo: significa que tu trabajo está terminado. Si tu presupuesto contempla la opción de envío, recibirás un número de seguimiento de la empresa de transporte; en el caso de que hayas decido recoger tu pedido en el taller, puedes pasarte por aquí de lunes a viernes en horario de 07.00 a 14.00.